خرید محصول: برای خرید محصول، میتوانید از منوی محصولات سایت، دستهبندی مورد نظر را انتخاب کرده و محصول مورد نظر خود را با توجه به مشخصات فنی و توضیحات در صفحه محصول مشاهده کنید.
درخواست قیمت: در صورت تمایل به خرید محصول، میتوانید با تکمیل فرم درخواست قیمت و ارسال آن، قیمت محصول را دریافت کنید. در این فرم، اطلاعاتی مانند تعداد، اندازه، نوع فولاد و سایر جزئیات مورد نیاز برای ارائه قیمت درج می شود.
تأیید سفارش و پرداخت: پس از دریافت قیمت و تأیید سفارش، شما می توانید با توجه به مفاد پیش فاکتور و توافق حاصله، مبلغ مورد نظر را پرداخت کنید.
زمان تحویل: مدت زمان تحویل سفارش بستگی به میزان تناژ بار و تولیدی بودن بار دارد. بعد از بارگیری کالاهای تایید کیفیت شده، بر اساس نرخ مصوب و تایید شما، به مقصد ارسال خواهند شد.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش: در صورت بروز هرگونه مشکل یا نیاز به پشتیبانی، میتوانید با واحد پشتیبانی سایت تماس بگیرید و از خدمات پس از فروش استفاده کنید.
مرجوعی کالا و بازگشت وجه: در انتخاب کالا و خرید خود نهایت دقت را به عمل آورید، زیرا امکان مرجوعی کالا و بازگشت وجه وجود ندارد.
شيوه حمل و نقل: کالاهای تایید کیفیت شده ،پس از بارگیری براساس نرخ مصوب و تایید شما توسط باربری به مقصد ارسال میشود.
ساعات کاری و پاسخگویی: ساعات کاری و پاسخگویی سایت ایران ورق از ۸ صبح تا ۱۷ عصر میباشد، از شنبه تا چهارشنبه.